As pausas são necessárias. É preciso esperar. Escutar. Ter certeza. Saber o que é que está acontecendo.
A reação imediata e irrefletida pode ser uma mera reação defensiva, indispensável algumas vezes, mas não sempre.
Quem se sentiu ou foi muito atacado ou agredido, pode ter incorporado hábitos defensivos que é preciso verificar, sob risco de virem sufocar a pessoa, ao invés de a defender.
Atenção continua a ser chave.